Funktionen
In Verbindung bleiben. Rückmeldungen einbeziehen.
Automatisches Mailing, Serienmailing und Bewertungsmanagement gehören zur Kommunikation rund um die Ferienvermietung. Im Mittelpunkt steht ein sinnvoller Zusammenhang mit dem Aufenthalt.
Nachrichten passend organisieren
Automatisches Mailing und Serienmailing lösen unterschiedliche Aufgaben: wiederkehrende Kommunikation und das gemeinsame Anschreiben mehrerer Empfänger. Entscheidend sind passende Inhalte und ein klarer Anlass.
Bewertungen als Teil der Gästebeziehung
Bewertungserinnerungen, Bewertungsverarbeitung und Bewertungsmanagement betrachten den Weg von der Rückmeldung bis zu ihrer Einordnung im Betrieb. Konkrete Abläufe richten sich nach deinem Einsatz.
Fragen zu diesem Thema
Sind automatisches Mailing und Serienmailing dasselbe?
Nein. Automatisches Mailing bezieht sich auf organisierte, wiederkehrende Versandabläufe. Serienmailing richtet eine Nachricht an mehrere Empfänger. Auslöser und Empfängerauswahl sind gesonderte Fragen.